Telia tõstis mobiilse interneti hinda, osad kliendid viiakse sunniviisiliselt üle uuele paketile

Foto: Tanel Meos

Telia tuli nädala eest välja uue mobiilsideteenuse hinnakirjaga, mille tulemusel peavad kliendid leppima ka hinnatõusuga. Kuigi gigabaite on rohkem, siis varem kasutatud mahu säilitamiseks tuleb maksta rohkem raha.

Uued mobiilse elu paketid on sellised:

  • 50 MB, 0 €
  • 1 GB, 5 €
  • 5 GB, 12 €
  • 10 GB, 16 €
  • 20 GB, 23 €
  • 40 GB, 29 €
  • 100 GB, 40 €

Vanad mobiilse elu paketid olid möödunud aasta aprilli seisuga sellised:

  • 0,25 GB, 4,99 €
  • 2 GB, 7,99 €
  • 4 GB, 10,99 €
  • 8 GB, 13,99 €
  • 16 GB, 19,99 €
  • 32 GB, 25,99 €
  • 64 GB, 34,99 €

Seega, kui valida uut paketti ja tahta edasi kasutada vähemalt sama andmesidemahtu kui seni, on hinnavahed alljärgnevad:

  • 0.25 GB, 4,99 € (nüüd maht 1 GB, hind 5 €, vahe 0,01 €)
  • 2 GB, 7,99 € (nüüd maht 5 GB, hind 12 €, vahe 4 )
  • 4 GB, 10,99 € (nüüd maht 5 GB, hind 12 €, vahe )
  • 8 GB, 13,99 € (nüüd maht 10 GB, hind 16 €, vahe 2 )
  • 16 GB, 19,99 € (nüüd maht 20 GB, hind 23 €, vahe 3 )
  • 32 GB, 25,99 € (nüüd maht 40 GB, hind 29 €, vahe 3 )
  • 64 GB, 34,99 € (nüüd maht 100 GB, hind 40 €, vahe 5 )

Lisaks eelnevale on pakettides ka kuni 12 GB Euroopa Liidus kasutatavat andmemahtu.

Telia liigutab ka osad vanemate pakettidega kliendid automaatselt uutele pakettidele üle, kelle puhul võib hinnatõus olla veelgi suurem. Uute pakettide valimisel uue kliendina või vana kliendina, kes soovib lihtsalt uue paketi kasutusele võtta, tuleb edaspidi välja käia suurem kogusumma.

Sunniviisiline kolimine

Geeniuse poole on pöördunud ka lugeja, kes sõnas, et Telia viib ta sunniviisiliselt üle uuele paketile.

Kliendile saadetud kirjas märkis firma, et muutunud on klientide ja turu ootused ning vajadused, sellest tulenevalt korrastatakse vanu teenuspakette ning tuuakse turule uued ja kaasaegsed teenuspaketid.

“Selleks, et saaksite Telia teenuste kasutamist mugavalt jätkata, vahetame (Üldtingimuste p 6.4 alusel) Teie senise paketi alates 12.06.2018 uue ja rohkem võimalusi pakkuva Mobiilse Elu paketi vastu,” sõnati kirjas.

Uus pakett valiti kirja kohaselt kliendi senist kasutust silmas pidades ning kui uute tingimustega ei nõustuta, on võimalik lepingust loobuda.

Konkreetse kliendi puhul tõuseb kuutasu üle 3 euro.

Loe siit Telia selgitusi selle kohta, keda muutus mõjutab.