Kui kliendil ei õnnestu ise vastuvõtjat uuele sagedusele häälestada, siis peaks ta abi saamiseks pöörduma ZuumTV/ Starmani klienditoe telefonil 677 9900 või e-posti aadressil klienditugi@starman.ee.

Ööl vastu tänast ehk 1. märtsi viis Levira digilevi 59. kanali (Mux2) saatjad üle madalama sagedusega 25. edastuskanalile, kesksagedusega 506 MHz. Seoses ümberseadistustöödega võis öösel kella 1 ja 6 vahel esineda häireid kõikidel, nii tasuta kui ka tasulistel tavaantenniga vaadatavatel televisiooniteenustel.

Praegused televisiooni sagedused antakse mobiilse interneti käsutusse

Levira juhatuse esimehe Tiit Tammiste sõnul johtuvad muudatused Euroopa Komisjoni otsusest anda osa digitelevisiooni praegustest sageduskanalitest edaspidi mobiilse interneti käsutusse.

“Televaataja jaoks on muudatused positiivsed, kuna telesaatjad lähevad üle madalamatele, tunduvalt paremini levivatele sagedustele, tänu millele paraneb signaali vastuvõtt,” lausus Tammiste.

Euroopa Komisjoni ettepaneku kohaselt eraldatakse 2020. aastaks mobiilse interneti teenuste jaoks 700 MHz sagedusalas (694–790 MHz) lisaressursse, kuna see sagedusala on sobivaim, et pakkuda tarbijale kvaliteetset internetiühendust olenemata tema asukohast. Alla 700 MHz jääv sagedusala (470–694 MHz) on edaspidi mõeldud eelkõige audiovisuaalteenuste osutamiseks.

Sagedusmuudatusi valmistab Eestis ette Tehnilise Järelevalve Amet.