Tegu võib olla teenusega nagu Return Path, mis lubab inimeste kirjakaste paremini kaitsta spämmi ja õngevõtmiskirjade eest. Vastutasuks loeb äpp inimeste kirju ja jälgib kirjakasti ja annab selle kohta andmeid e-kirjaturundajatele, et need paremini oma kampaaniaid saata oskaks.
Teine näide on Edison Soft, millele võib anda kirjakastile ligipääsu, mille järel aitab see näiteks tuhandete kirjade laviini väga nutikalt sorteerida ja nii inimese elu efektiivsemaks teha.
Need on näited väikestest, pigem tundmatutest teenusepakkujatest, aga täpselt sama teevad suurettevõtted.
Milles probleem?
Asi on selles, et pahatihti ei eelda inimesed selliseid äppe oma kirjakasti lubades, et kirju hakkavad lugema teised inimesed. Eeldatakse, et tegu on mingi tarkvaraga, mis oskab näiteks kirju sorteerida või filtreerida ja see on enam-vähem talutav.
WSJ teatel on aga nii eelnimetatud Return Path kui ka Edison Softis tööl insenerid, kes loevad kirju käsitsi, selleks et paremini automaatlugemist tegevaid algoritme häälestada ja seadistada.
Google’i teatas muidugi, et kõik firmad, kellele on üldse võimalus anda ligipääs oma kirjakastile, on põhjalikult kontrollitud ja usaldusväärsed.