Ekraaniprobleemid on vaevanud suurt osa viimase aja tippklassitelefonidest ning tundub, et ka hiljuti avalikkuse ette jõudnud Samsung Galaxy Note 9 pole selles osas erinev.
Foorumites on hakanud ringlema fotod, kus on näha, et osade telefonide puhul on seadme vasakus servas kitsas valgusriba, kus seda olla ei tohiks. Viga esineb alati täpselt samas kohas.
Probleem paistab mõjutavat vaid teatud osa seadmetest, kuid inimesed, kelle seadme juures viga esineb, on öelnud, et kui seda korra märgatud on siis, on seda edaspidi võimatu mitte märgata.