Mõne päeva eest jõudis avalikkuse ette info, et OnePlus kogub palju tundlikku kasutajainfot ilma, et selleks oleks luba küsitud. Nüüd on ettevõte viga mõistnud ning viib sisse mitmed olulised muutused.

Ühe olulise muutusena piirab OnePlus seda, millist infot telefonidest kogutakse. Näiteks ei saada telefonid edaspidi ettevõttele infot telefoninumbrite, MAC-aadresside ning wifi kohta. Muud infot, mida saab kasutada selleks, et pakkuda järelteenindust, saadetakse ettevõttele siiski edasi, kui seda eraldi välja ei lülitata.

Teise suurema uuendusena hoiatatakse nüüd kasutajaid, et ettevõte soovib nende tegevuse kohta infot koguda. Telefoni algsel seadistamisel küsitakse kasutaja käest selleks luba ning telefonide omanikud, kes on seda juba mõnda aega kasutanud, saavad andmete kogumise keelata seadme sätetes. Selleks tuleb minna telefoni sätetes vastavalt Advanced – Join user experience program.

Andmete kogumine ilma loata ei ole siiski aktsepteeritav ning on näha, et avaliku hukkamõistu saatel mõistis seda ka OnePlus.