Elisa Elamuse vaatamine veebis tõrkus populaarsete brauseritega

Pane tähele! Artikkel on ilmunud enam kui 5 aastat tagasi ning kuulub Geeniuse digitaalsesse arhiivi.

Täiendatud 11.42 01.06.2018: Elisa esindaja sõnul on probleem lahendatud.

ORIGINAAL: Elisa Elamuse teleteenust pakutakse vaatamiseks üle interneti veebilehitsejast, kuid praegu ei saa seda mitme populaarse veebilehitsejatega teha, kuna teenuse turvasertifikaadid on aegunud ja uued brauserid nõuavad nende olemasolu. Elisa sõnul on nad probleemist teadlikud ja see laheneb lähiajal.

Geeniusele kirjutas Elisa klient Sander, kelle sõnul ei saa ta Elisa Elamust vaadata Google Chrome’i ega Mozilla Firefoxi veebibrauseritega.

“Üle kuu tagasi sai klienditeenindusele saabuvat häda teatatud, aga sellest abi polnud. Nüüd kui Chrome ja Firefox nõuavad https’i, siis eile hakati Elisas küll väidetavalt liigutama, aga umbes kuu aega peavad kliendid seda häda välja kannatama,” kirjutas Sander. “Soovitati kasutada IE-d või installida varasema versiooni Chrome,” lisas ta.

Elisa suhtekorraldusjuhi Marika Raiski sõnul on nad probleemist teadlikud.

“Täna ei toimi Elisa Elamus veebis kõige uuema Google Chrome veebilehitseja versiooniga 66.0.3359.117 alates ja Mozilla Firefox versiooniga (versioon 60),” selgitas ta.

Küll aga toimib see veebis Chrome’i ja Mozilla vanemate versioonidega ja teiste veebilehitsejatega, nagu näiteks Safari, Internet Explorer, Edge.

Põhjenduseks toob ta probleemi Symantec turvasertifikaatidega, sest Google on blokeerinud Symanteci turvasertifikaadid, kuna koostööpartner rikkus Raiski sõnul turvalisusreegleid.

“Probleem laheneb lõplikult digibokside tarkvarauuendusega, kus lisatakse uued sertifikaadid. Seejärel saame uuendada ka meie teiste serverite sertifikaadid,” lisas Raiski.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.