Arvelduskonto avamiseks peab klient tuvastama end Coop Panga kodulehel Mobiil-ID või ID-kaardiga, täitma kliendiandmete ankeedi, valima sobiva arvelduspaketi ning  lepingud digitaalselt allkirjastama. Klient saab kohe ligipääsu Coop Panga internetipangale ja mobiilipangale. Kui klient soovib pangakaarti, saadab Coop Pank selle talle nädala jooksul postiga koju.

Elektrooniliselt liitunud kliendid saavad teha makseid kokku kuni 15 000 euro ulatuses ühes kuus (internetipangas kuni 10 000 eurot ja kaardimaksetena kuni 5000 eurot). Kui klient soovib teha suuremas summas tehinguid, tuleb tal külastada mõnd Coop Panga 14-st kontorist.

Juriidiliste isikute puhul tuleb ka edaspidi arveldusarve avamiseks ning lepingu sõlmimiseks külastada pangakontorit.

Coop Panga pangakaardid toimivad Coopi kauplustes (Konsum, A ja O, Maksimarket) sarnaselt Säästukaardiga ja pakuvad kasutajale esinevaid soodustusi. Coop Panga arvelduspaketiga liitunud kliendid saavad pangakaardiga ilma lisatasuta võtta sularaha välja kõikide teiste pankade automaatidest. Alates järgmise aasta kevadest plaanib Coop Pank hakata pakkuma klientidele sularaha väljamakseid ka kõigis Coopi kaupluste kassades üle Eesti.

Coop Pank koos tütarettevõtetega annab tööd enam kui 200 inimesele peakontoris ja 14 üle Eesti paiknevas esinduses. 19 ühistust koosneval Coop Eestil on umbes 350 kauplust, 80 000 eraisikust omanikku ja ligi 600 000 püsiklienti.