Seoses Facebooki suhtlusrobotite avalikkuse ette toomisega on tekkinud mitmeid küsimusi, kas ja milleks seda üldse vaja on. Arendajate poole pealt probleemi ei paista. Facebook Messengeri tootmisjuht Stan Chudnovsky ütles New Yorgis toimuval üritusel„TechCrunch Disrupt NY“, et nende suhtlusrobotite kallal töötavad juba kümned tuhanded arendajad.
Üritusel arutati Chudnovsky’ga ka seda, mis juhtub, kui suhtlusrobotid hakkavad inimestega liiga aktiivselt ühendust võtma ja olukord muutub kasutajate jaoks tüütuks. Selle lahenduseks on plaanis mitmeid võimalusi.
Näiteks võivad robotid saata sõnumeid ainult kindla aja tagant või teise võimalusena saab näiteks muuta Messengeri teadete heli, et inimesed teaksid, et seekord kirjutas neile suhtlusrobot. Ideaalis loodab Facebook siiski, et ettevõtted hakkavad iseseisvalt enda suhtlusroboteid kontrollima ning ei koorma inimeste telefone liialt.
Praeguse seisuga paistab Facebooki suhtlusrobotite ideel üsna hästi minevat ja lahendustöötab. Üks näide aktiivsemast robotist on näiteks Activisioni poolt loodud suhtlusrobot, mille ülesandeks on inimestele reklaamida nende uut mängu – Call of Duty: Infinite Warfare.
Avafoto: Geralt
