Eelmise aasta lõpus testisime Eesti e-toidupoode: Selverit, Prismat ja Maximat. Toona jõudsime järeldusele, et Prisma pole päris e-pood, Maxima töötab, aga võib esineda probleeme ning et Selver on konkurentsitult kolmest parim. Nüüd on turul neljas suur tegija, sest äsja avas toidukaupade e-poe ka Coop.

Coopi e-pood näeb ilus välja. Selveri kõrval kindlalt üks parima välimusega toidupoode. Maxima ei ole eriti kena ning Prisma on küll kena, aga nagu öeldud. pole päris e-pood, sest kaupadele tuleb ise ikkagi poodi järele minna.

Coop on päris e-pood ning suuresti samasugune nagu Selver ja Maxima. Netis on kaupade valik, neid saab ostukorvi lisada, kuller toob kauba Tallinna piires koju, see maksab 4,50 eurot või alates 40-eurosest ostusummast on kojuvedu tasuta.

Pood nagu pood ikka

Suures plaanis on kaubavalik ka sama nagu teistes toidupoodides, eks enamuses müüvadki Eesti toidupoed ju ühte ja sedasama kaupa. Väikseid erinevusi siiski on, mingeid kaupu on Selveris, mida Coopis või Maximas pole ja vastupidi. Üllatuslikult pole aga Coopis näiteks e-poest võimalik osta värsket kala ning ökomune ka valikus polnud.

Kui eelmistes testides osutus värske kala kullerteenuse kvaliteedi heaks testiks, siis seekord me kalaga seda teha ei saanud. Küll aga jäätise ja jääga, mis mõlemad olid kohale jõudes kenasti külmad ega polnud tilkagi sulanud. Coop kasutab ka Omniva kullereid nagu Selvergi, nii et selles mõttes ilmselt ei saagi eriti vahet olla.

Kõik muu sujus ka kenasti — kaup oli ilusti valitud ja pakitud, müüja isegi helistas ja ütles, et neil ühte mu tellitud veini pole, kas võivad asendada ning kõigele lisaks oli kaupadega kaasas Coopi šokolaad, millel olev kiri tänas mind ostu eest. Väga sümpaatne. Oli maitsev, sõin ära.

Coopi poest saab tellida nii külalisena kui teha konto ja liita sellega Säästukaardi. Konto tegemiseks kõlbab neile ka sisselogimine Facebooki või Google’i kaudu.

Ehk kokkuvõttes: on ilus, toimib hästi ja pole kindlasti kallim kui konkurendid. Seega, jutul lõpp?

Nüüd tuleb "aga"

Ei ole. Coopi poel on mitmeid väikseid miinuseid, mis vähemalt mind hoiavad edaspidi ikkagi Selveri kliendina, aga samas ka üks suur pluss, mis võib mind aeg-ajalt panna Coopist tellima.

Alustame miinustest. Coopi kaubaotsing toimib, aga Selveril on palju parem: Selveri otsingut on võimalik filtreerida nii kaubagruppide kui hinna järgi, Coopis aga annab otsing kõik otsisõnaga seotud tooted korraga.

Toodete brausimisel on Selveris võimalik neid väga hästi filtreerida: nii hinna, tootja, päritolumaa kui paljude teiste näitajate alusel. Coopis ainult hinna, populaarsuse nime, kusjuures nimed on väga erineval kujul süsteemi sisestatud. Osad tooted näiteks on kujul “Farmi kohupiim”, teised aga jälle “kohupiim Farmi”. Ja mida teha, kui soovid just Prantsuse veini osta? Selveris saab need ühe klikiga välja sorteerida, Coopis mitte.

Selveris saan toodete puhul kas või üksikult määrata, milliste puhul on asendamine lubatud ja milliste puhul mitte, Coopis sellist võimalust pole.

Esmalt tekitas segadust ka puu- ja köögiviljade ostmise süsteem. Kaupu brausides jääb mulje, et neid müüakse ainult täiskilo kaupa, kuigi tegelikult lisad sa ostukorvi neid hoopis tükikaupa.

Selveris saab kauba eest maksta nii pangalingi kui krediitkaardiga, Coopis ainult pangalingiga.

Kõigele lisaks on Coopi poel veider tehniline probleem: minu arvutis ta Safari ja Firefoxiga ei töötanud, aga Chrome’iga toimis ideaalselt.

Ja siis see, et värskeid mereande ei ole.

Aga nagu öeldud, Coopil on Selveri ees üks suur pluss: seal on tellimuste hulk veel ilmselt niivõrd väike, et vara hommikul tellides on tõenäoline saada tarneaeg veel samal päeval, heal juhul isegi üsna kiiresti. Testisin seda ühel hommikul kell 7, Coopil olid kõik tarneajad samaks päevaks vabad, Selveril oli veel vaba vaid hilisõhtune aeg.

Seega, Coop on kena ja toimib hästi, aga Selveri ostukeskkond on mugavam ja parem. Maxima toimib ka, aga pole eriti kena ega mugav. Praegune e-toidupoodide esikolmik on niisiis selline: Selver, Coop ja Maxima.